Rückgabe & Umtausch
Bei Teppana möchten wir, dass Sie Ihr Zuhause lieben. Sollten Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sein, können Sie Ihre Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden.
Rücksendung anmelden
Besuchen Sie unser Online-Retourenportal und geben Sie Ihre Bestellnummer sowie Ihre E-Mail-Adresse ein, um das Rücksendeetikett zu erstellen.
Produkt verpacken
Legen Sie den Artikel im Originalzustand und idealerweise in der Originalverpackung in das Paket, um Transportschäden zu vermeiden.
Paket versenden
Bringen Sie das Paket zu einem Paketshop Ihres gewählten Versanddienstleisters und bewahren Sie den Einlieferungsbeleg für Ihre Unterlagen auf.
Rückerstattung erhalten
Sobald Ihre Rücksendung bei uns eingetroffen ist und geprüft wurde, erstatten wir den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.
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